Особенности создания контента для интернета
и социальных сетей
и социальных сетей
Есть принципиальное отличие интернет-издания от газеты, журнала, радио или ТВ. Странно, что это ускользает от внимания издателей и главных редакторов. Все традиционные СМИ «живут» выпусками. Опубликованные статьи и вышедшие в эфир сюжеты существуют только до того момента, пока не выйдет следующий выпуск. Никто не использует дважды одно и то же интервью в разных номерах газеты. Новый выпуск журнала не дублирует стать из предыдущего номера. Весь контент, который редактор включил в выпуск, больше в этом виде в свет уже не выйдет.
Интернет-сайты и социальные сети принципиально устроены по-другому. Это не «набор неповторящихся выпусков», а нарастающая коллекция материалов, в которой всё то, что мы опубликовали, существует здесь и сейчас. Одновременно. Вы можете перепостить интервью двухлетней давности. Потому что оно не потеряло своей актуальности или потому что события сегодняшнего дня позволяют посмотреть на это интервью
по-другому.
по-другому.
Вы можете каждую неделю напоминать читателям, что у вас на сайте есть интерактивный калькулятор, позволяющий подсчитать расходы на коммунальные услуги. Вы организуете онлайн-конференцию на сайте, где каждый день ваши пользователи будут задавать всё больше и больше вопросов экспертам. При этом сказанное месяц назад не спрятано в архиве или библиотеке. Оно доступно на расстоянии одного клика.
К сожалению, большинство редакторов сайтов и администраторов групп в социальных сетях пока не научились «думать как контент-коллекционеры». Центральным элементом большинства сайтов являются ленты новостей, а доминирующим типом контента в них — новостные сообщения в стиле информационных агентств. Есть устойчивый стереотип, что информационный сайт — это лента новостей плюс «другие материалы, распределенные по рубрикам».
Но нужно помнить, что изначально ленты новостей не предназначались для обычных читателей. Ленты информационных агентств были созданы в помощь журналистам, редакциям. Редакторы выбирали из лент интересные и значимые информационные поводы, расширяя и дополняя их комментариями экспертов, мнениями очевидцев, собранными данными и цифрами. Так получался журналистский материал, нацеленный на аудиторию издания.
Сейчас же редакторы и журналисты лент новостей отдали функцию фильтра самим читателям. Фактически, интернет-издания сгружают в одну ленту все информационные поводы, которые успели узнать к этой минуте, пресс-релизы, которые успели получить, анонсы, которые важно опубликовать.
Но нужно помнить, что изначально ленты новостей не предназначались для обычных читателей. Ленты информационных агентств были созданы в помощь журналистам, редакциям. Редакторы выбирали из лент интересные и значимые информационные поводы, расширяя и дополняя их комментариями экспертов, мнениями очевидцев, собранными данными и цифрами. Так получался журналистский материал, нацеленный на аудиторию издания.
Сейчас же редакторы и журналисты лент новостей отдали функцию фильтра самим читателям. Фактически, интернет-издания сгружают в одну ленту все информационные поводы, которые успели узнать к этой минуте, пресс-релизы, которые успели получить, анонсы, которые важно опубликовать.
Этот нескончаемый поток плохо структурированной информации достаётся пользователям — медсестре, учителю средней школы, водителю такси, чиновнику местной администрации, предпринимателю, домохозяйке, милиционеру, продавщице. Сами разберутся, что важно, сами выберут то, что для них значимо. В чём тогда роль журналиста? Переписать пресс-релиз? Подобрать синонимы к глаголам информационного сообщения, опубликованного на другом сайте, чтобы выдать новость у себя? Не слишком ли мы уменьшили роль журналистов, свели её к рерайту и ответу на вопросы «кто? что? где? когда?». Журналистика может куда больше.
Почему в Кыргызстане не удается изжить домашнее насилие
Три истории о насилии в Кыргызстане
Анонимное письмо семейного деспота, который хочет вернуть ушедшую от него супругу
В потоке производства новостных сообщений «выгорают» и сами журналисты. Очень трудно осмыслить развитие событий, расставить акценты и задать глубокие вопросы, когда ты постоянно находишься в «гонке за короткой строкой». Для вдумчивого погружения в тему нужен другой ритм и другой подход к поиску, структурированию и публикации информации.
